VIVAT! - Шарики Санкт-Петербурга

Индивидуальный заказ на детский ДР.
В оговоренный день шарики не были доставлены. Причину выяснить не удалось.
Первый звонок от меня в день заказа был остановлен фразой:"Ваш заказ передан. Ждите звонка"(12:00), второй в 18:30 был абсолютно неадекватным и на вопрос:"Как понять, что мне ещё не отзвонились?" последовал ответ:"Я даже не знаю, чем могу помочь, ваш заказ передан человеку который будет его исполнять". Кто, когда осталось тайной)

Далее, когда я оставила отзыв на их сайте мне в почту пришло письмо от оскорбленных "профессионалов":
"Относитесь к профессионалам должным образом, и все будет складываться нормально. Я наблюдал за Вашей перепиской с Дмитрием и не стал его останавливать по сотрудничеству с Вами, хотя заранее результат был прогнозируем - клиент, который 10 раз обсуждает цену 1 шарика и что и как будет выглядеть - всегда получает отвратительного качества продукт и всегда брыжжет вокруг слюной как его "обманули", "сделали некачественно".

Наш ответ может быть лишь одним - посмотрите в зеркало.

Качество наших работ подтверждают огромный список клиентов в Москве, Санкт-Петербурге. Но, как известно, всегда бывают исключения, подтверждающие правило.
-------------
С уважением,
Русин Илья
"

Если кому интересно, то переписку, подтверждающую полный идиотизм данного "ответа Чемберлена" я могу предоставить, мне не жалко )))

В общем и целом: если вы не крупная компания, а частный заказчик, то скорее всего над Вами просто поиздеваются и постараются запороть праздник, а не украсить, как обещают на сайте.
Это первый и надеюсь последний случай, когда компания не только не выполняет свои прямые обязанности, но и хамит.

Спасибо за шарики 12 июня 70 шт.
Яркие, долго держатся. МОЛОДЦЫ!

Благодарим за оформление воздушными шарами к 23 февраля холла, ресепшн, кафе. Отдельное спасибо Денису Прошину за оперативность и профессионализм. Отличная работа, так держать! С Уважением, коллектив "Фаэтон Девелопмент Груп"

Доставка индивидуальных заказов-подарков выполняется ужасно. Качество шаров в таких заказах так же на уровне Детского мира. К сожалению :(

Спасибо Вам большое за Вашу работу 1 декабря 2007! Зал был сказочно красивым! Большое сердце теперь нас дома радует.

Хочу выслать Вам фото кафе. Спасибо!

Ольга.

Представители компании ООО «Шарики-Спб» очень красиво оформили наш музыкальный зал к празднику «Выпускников», они подошли к работе творчески, предлагая свои варианты оформления. Дети и родители остались очень довольны и получили огромное удовлетворение от оформления зала, праздник получился по настоящему радостный. Я, думаю, мы и впредь будем пользоваться услугами компании.

Спасибо ребята за прекрасно оформленную сцену для игры!!!
Пальмы и травка просто незабываемы!
А фотки у арки с шаром "Ленэнерго" будут на первых листах наших фотоальбомов.
В общем работаете Вы быстро, аккуратно - молодцы!!!
Обязательно позовем Вас еще!

Отдел кадров ОАО "Ленэнерго"